運動場上,體育教練負責指導運動員進行訓練,以提升其表現。你有否留意到,在職場或人際關係上,其實也有專業教練(Professional Coach)?
體育教練集中提升運動員技巧、增強體力及速度;而職場或人際關係的專業教練則會鼓勵受訓者透過自我覺察及深入瞭解,助他們開創新機會,發揮潛能。
現今商業世界瞬息萬變,對具多元才能及高適應力的人才需求甚殷,愈來愈多企業或機構意識到專業教練對提升公司整體生產和增強決策力,以至提升員工自信、工作能力及效率方面,成效卓著。
專業教練的工作,先由個人或企業與教練定下期望目標開始,然後教練會以夥伴形式,透過一對一的指導,給予具啟發性的建議,激發、提升受訓者的技能與潛能。
經過專業訓練的教練,能透過具鼓勵性的溝通技巧,引導受訓者深入認識自己,幫助個人成長,從而得以開拓新機遇。
專業教練與其他同屬輔助性質的專業有所不同。專業教練(professional coach)從受訓者個人出發,集中推動個人轉變,以達到既定目標。然而,治療師(therapist)則專注於康復治療;顧問(consultant)負責調查問題所在,並建議解決方案;啟蒙導師(mentor)是指在某專業具富經驗者,提供指導及輔導;而訓練員(trainer)主要負責教授特定的技能。
專業教練會採用「導向方式」,先假設受訓者已為自己定下目標及有自我解決問題的能力,因此專業教練著重行動、總結經驗及責任承擔。訓練成效的指標,則以所得結果與最初定下的目標作出比較,包括加薪、晉升、工作效率提高及增強個人自信等。
教練學可應用於不同範疇,除企業、行政人員、銷售人員的教練外,更有人際關係及個人自信、人生、家長教練,以及公開演講教練等。
「我在去年的課堂中,學了許多教練學相關知識。早在大學時,我已親身體驗教練學的力量,它助我看清人生機遇。教練學啟發我從不同角度看事物,助我釐清思緒,開展人生計劃。最重要的是我並不孤單,因我有一眾教練的支持。我希望愈來愈多人像我一樣,能夠受惠於教練學!」
Web Wu,學院與英國Oxford Brookes University合辦的教練學及指導學實務碩士課程二年級學生
年初,學院為人力資源管理海外銜接學士學位課程的同學,推出「一人一教練」計劃。學生由獲認證的專業教練提供三節教練指導,助他們在人生、事業發展、學習及人際關係上定下目標。