現任Nintex Pty Limited北亞區經理。曾任微軟香港技術經理。電腦資訊系統科學碩士。現為香港大學專業進修學院校友會委員、香港電腦學會企業架構小組執行委員、香港按揭證券有限公司小型貸款計劃導師及審查委員會委員、和富千禧企業家精神計劃導師及籌劃委員。2015年獲微軟Share Fighter亞軍。1989年獲中華航空年度最傑出員工獎。

許漢忠：當年幸得貴人相助 今日亦願作育英才

許漢忠曾在微軟任職技術經理多年，2015年起獲 Nintex 重用，出任北亞區經理至今。電訊科技是一門高深的專業，許漢忠年輕時就已自修成才，本應可以輕易考取高學歷，但人生際遇往往就是跌宕起伏，他的求學之路亦一波三折。

中學時期，他在香港電腦學校修讀了一門電腦暑期課程，自此他已對程式編寫產生興趣。預科畢業那年，他自知成績不足以考上大學，便受聘於旅行社擔任辦公室助理（Office Boy）。「工作一段時間之後，我想自己應該已經勝任銷售員一職，於是就去航空公司應徵，聲明不想再做辦公室助理了，想試試做銷售，面試官卻叫我照照鏡子！」他說罷哈哈大笑起來。

與行銷無緣，面試官卻問他有沒有興趣出任貨運文員。他覺得這還算可以增廣見聞，便答應下來。上任不久，正覺得出納貨物枯燥乏味，香港貿易署（今香港工業貿易署）忽然修改法例，公司需要大幅改動入口櫃位的運作。他正好發揮所長，不惜連續三晚通宵留守，與同事合作將出入口處理系統電子化，立下大功。後來，台灣公司總部準備推動全球分部辦公室電子化，賞析許漢忠的才華，力邀他調職台灣。「然後卻問我：你在哪一間大學畢業呢？我心中一沉，只好坦承自己沒有大學學位，對方就說，那沒有辦法了，就此作罷。這件事當時對我打擊很大。」

先「賭」為快

許漢忠意興闌珊，不久離開航空公司，再謀出路。他在家中打開報紙找工作，一張招聘廣告重燃他的戰意。「那是一間時裝批發公司，工作與電腦有關，就我的履歷表而言，是一塊很好的踏腳石。我就想，何妨先累積經驗，徐圖正式向資訊科技轉型。」他入職同期，亦在英華美教育公司（Informatics Education）入讀高級文憑，希望彌補早年學歷的不足。「本來應該要讀兩年，陰差陽錯之下我被逼要一年就完成。」原來有兩位同窗曾打算與他合作，各自專攻不同科目，交換讀書筆記，以求一起提早畢業，省下一年時間。誰知他們後來均轉讀學位課程，剩下他一個人面對排山倒海的功課考試。「試過一天考三科，考完我已經氣若游絲。」拚死無大害，最後他仍能如期畢業。

後來朋友告訴他，持有高級文憑者可以直接入讀香港大學專業進修學院（HKU SPACE）與倫敦大學合辦的電腦及資訊系統理學士學位 (B.Sc. in Computing and Information Systems），並豁免第一年課程，當下他不顧一切，立即報讀。「讀一個學士學費要十多萬，當時我根本不夠錢，積蓄只夠讀一個單元（module），心想就賭這麼一把，到時再想辦法吧。但到時其實是沒有辦法的（笑），我只好輟學。」

拿不到這一個學位，他並沒有放棄，不久決定再與命運豪賭。以為走投無路，但皇天不負有心人，有日他午寐初醒，福至心靈，核對一張六合彩電腦票據，意外發現自己中了六合彩三獎，獎金剛好夠他生活一段日子。不久朋友又在閑談間相告，政府提供持續進修基金和免息貸款。「我找最好的朋友做貸款擔保人，他卻說命中不能替人作保。最後還是多得我以前一位客人願意擔保我。」有人雪中送炭，他也不負所望，年內以優異成績畢業，終於得到碩士資歷。「這是我人生的轉捩點。此後我的能力有客觀證明，收入倍增，也才有了日後加入微軟、Nintex 工作的故事。」

報讀 HKU SPACE 與倫敦密德薩斯大學（Middlesex University London）合辦的碩士學位。「本來要有學士學位才能報讀，我就自薦接受 Middlesex面試。」面試後主考官說，很有信心他一定能夠完成課程。其實他歷年來不斷自學，已讀通了許多專業書籍，加上職場上的實戰經驗，才學早就有餘，只恨財力不足。「HKU SPACE 取錄了我，我就用一年讀書，一共三個學期。第一個學期完結那日，我仍記憶猶新：手頭現金只夠交多一個月租！」

他在 HKU SPACE 讀書時，還有一段柳暗花明的小插曲：話說他向來樂於與同學交流學習心得，做分組習作時亦不介意「包底」，比同組同學承擔更多。唯獨一門經濟科，他卻自顧不暇，無計可施，只覺大禍臨頭。考試前一天，他打電話向精於此道的同學求救，無奈對方就是三緘其口，一句不教。「我很無助，只好祈求天主幫我，讓我發揮記性，死記硬背——雖然我打開課本，根本完全不知所云。忐忑不安的來到考場，開考前幾分鐘，有位同學仗義指點我一兩種題型，我才如夢初醒，知道如何應付。一打開試卷，居然便是我剛剛學懂作答的題型！」天命難測，客觀結果則是人間有情，好心有好報。

學以為人

許漢忠自覺一生之中，時常得到貴人扶持，不但長輩、朋友、同學鼓勵他讀書，職場上也總是遇人提攜。「微軟、Nintex 的工作，並不是我自己找的，都是熱心的朋友堅持幫我安排面試。其實我加入微軟之前，最想服務的是智行基金會。那是一個照料愛滋孤兒的志願團體。不過當時我身不由己，和微軟簽約之後，智行的負責人才有時間見我，因為這樣才加入了微軟。」

不過扶掖後進、照料兒童的志業，也不一定要在職場中追尋。他如今參加的許多志願團體，都以服務年輕人為主。「例如 Junior Achievement，會讓學生在義工的引導之下，嘗試做生意。我發現 Band 1學校的學生，許多年紀小小就周遊列國，見多識廣，做出來的產品也水準超卓，你完全不用替他擔心。但是有些稍遜的學校，學生就未必有同樣的成長環境。我見到他們的差距，就會思考如何令他們也有 Band 1學生的視野。」

他憶述在和富社會企業服務時，曾遇上一位年輕人，自信低落、游手好閑，後來在他的指引之下，在基金舉辦的企業營辦比賽中奪得獎項，人生豁然開朗。「他的老師說，本來他活得漫無目的，毫無光彩，這次經歷後卻脫胎換骨，立志要考入香港中文大學（中大）商學院，將來從事社會企業工作。」年輕人努力不懈，後來果然考入中大。

「我指導年輕人學習企業營運之餘，偶爾也會談及自己的人生起伏，希望他們明白困難不必害怕，更加不要停止學習。他們知道我身處險境，依然力爭上游，就會明白：自己有什麼不可以？」

馮錦強——最佳銷售員 初創企業家

馮錦強，2004—2006年香港大學專業進修學院副學士，選修電腦科。2009年中大計算機科學與工程學系畢業。任職寬頻公司時，連續三年成為最佳推銷員。2014年憑獨創的手機應用程式 iSafe 奪得香港資訊及通訊科技獎、最佳流動應用程式（流動企業應用方案）銀獎、亞洲智能手機應用程式大賽 Hong Kong App Startup Award 金獎。iSafe 長期在 iOS 下載榜穩守頭五位，至今下載量已經超過1300萬。

馮錦強說，父母從未教訓他一定要如何讀好書，如何出人頭地、飛黃騰達，他本來亦沒有特別宏大的志向。他當年重讀中五之後，未能原校升讀預科，因而轉到另一所學校，應考預科電腦，這才開始有興趣鑽研學問。「電腦科比較特別，主要靠自學，可以在網上討論區鑽研別人分享的學問。」後來他甚至開始自行架設討論區。

高考放榜，他未能升讀大學，且因一向擅長的中史科失手，十分傷感。中史老師開解他說，既然中英文合格，不妨考慮先報讀副學士，將來仍有機會升讀大學。他雖然聽從此議，入讀香港大學專業進修學院（SPACE）的副學士課程，不過第一年他其實沒有野心考入大學，過得優哉悠哉樂天知命，成續一般亦並不介懷。只是不久就發生了一件大事，猶如五雷轟頂，逼使他「洗心革面」。

「我的女朋友（現在已是妻子）與我同年入讀 SPACE。她只讀了一年副學士，成績便好到可以直升大學護士學系，而且是香港最高學府香港大學！這是多大的差距啊。我害怕失去她，不得不檢討自己，下決心追趕她的步伐。」

副學士第二年，他每日接女朋友放學，兩人一起埋首讀書。在香港大學馮平山圖書館，女朋友溫習課本，他則研究和編寫不同的程式碼，結果第二年 GPA 高達 3.8，升讀香港中文大學，總算與女朋友「門當戶對」。

香港中文大學的計算機科學與工程學系，主要並非教授他擅長的程式編寫。他當時的成績僅夠畢業，並不出眾，唯獨是畢業習作（Final Year Project）寫的手機程式備受讚賞，參與北京一個大學生挑戰盃時，還引來投資者主動注資（他與拍擋在考慮過合作條款之後，婉拒對方）。

讀書以外，他亦闖出了一番驚人的事業。「中六那年開始，每年暑假我都會做寬頻公司的銷售員。到大學時，我試過三個月賺得30多萬。」他覺得做這一行如魚得水，畢業之後希望全職從事，可是東家竟然不錄取他。「因為我填報了大學學歷，所以他們不聘用我。之後我用較低學歷報考，才成功入職。後來大老闆親自接見我，翻查我的訪問，才知道我是大學生。」

天道酬勤 和氣生財

其後他連續三年當選最佳銷售員，直至離職那一年，亦因而一直派駐人流暢旺的地區。他說，最初在屯門工作，適逢有新的住宅區落成，勢頭本來就已不錯。不過屯門畢竟不只他一個銷售員，何以他能夠鶴立雞群？原來他懷着企業家的態度工作，總是比別人勤奮。合約工時是上午10時至下午1時、下午2時至10時，但他總是9時許就到達崗位，以求守住有利位置，到深夜才休息。「我就當是公司給我一套生財工具，讓我做我自己的生意，賺我自己的錢。」

「很多銷售員都抱着賺夠就可以的心態，有些人每日簽到一張單就休息、玩樂。但我如果當日運氣不錯，反而會延長工時，希望多賺一些。有很多潛在客戶深夜11、12點才下班，那段時間總是沒有人跟我競爭。」

他勤奮之餘，亦懂得如何與客戶互惠互利，長期合作。客戶的網絡連線有問題，他會上門協助，但客戶要給他封「利是」答謝時，他卻分文不取。「我跟他們說，不必付我費用，只要有朋友需要安裝上網時，介紹給我就可以。」客戶果然樂於介紹親朋戚友，這些生意又多數水到渠成，他的業績受惠不淺。

有些同事曾用上種種手段與他競爭：「有些人會給客戶現金當作分成，利誘他們簽單，又有些人合作將簽到的生意轉入同一個銷售員的帳上，希望可以趕過我。」

他倒是用不着這些手段，更加不用欺哄客戶。「我加入該寬頻公司之前，已經研究過所有服務提供者，確信他們的服務在當時是最好用、最穩定的。即使佣金不是全行最高，但我起碼不用欺騙客戶，可以真心誠意地推銷。」

回歸程式 白手興家

財源廣進之餘，他並未荒廢在 SPACE 和大學練就的好本領。平日開檔，他會帶着電腦在身邊，一有時間就寫手機程式。他曾用三日時間，寫出一個適用於香港台灣的倉頡程式，一星期就賺了20多萬。後來一位同事的說話，又啟發他寫出 iSafe。這是一個用兩組密碼保護手機資料的程式，用家可以選擇將其中一組密碼交給別人，讓別人有限度瀏覽手機內的資料。「我寫好了放上 app store（手機程式虛擬商店），想不到第一個月就賺得60多萬，在日本、德國大賣。」

當時他正在思考前途。「我當時已經30多歲，準備與女朋友結婚。以前我不太介意別人對寬頻銷售員的看法，但是我在拜訪她在內地的親戚時，發現始終要顧及她家人的感受。」於是他決定用寫 app、打工賺得的收入，破斧沉舟，一次過創業、買樓、結婚。

他創業之時，手機程式市場已經開始轉變。過往單人匹馬亦可以寫一個出色的程式賺錢，現在卻有很多資本雄厚的公司，爭相以鋪天蓋地的宣傳壟斷市場。他說幸而自己起步得早，當時尚未有太多會寫手機程式的能手。

創業之後，他曾面對管理困局。「我發現近年畢業的年輕人，鬥心、野心都不夠。可能因為沒有家庭負擔，當年我讀書工作那種努力，在他們身上已很少見。其實我不比他們年長多少，但我不但不介意長時間工作，就是打風下雨、八號風球，我依然開工賺錢。後來我實在太失望，就一次過解僱了幾個員工，嘗試自己一個人承擔所有編寫工作。」

他說，年輕人要成功，就不能當自己是打工，要有鬥志、肯拚搏。「其實我太太曾經說過，如果我肯繼續賣寬頻，現在可能已經賺了幾層樓。可是我從小就受爸爸啟發，始終想擁有自己的事業。」他的父親一生經營自己的小店面，供養一家人。「現在不放手一搏，難道等老了才來創業嗎？我想趁着還年輕。」