掌握优秀的谈判技巧是成为一位领袖的先决条件，但大多数机构的管理层并没有接受过正规的谈判培训。他们因而害怕谈判，亦不时下意识地避免谈判。

然而，谈判其实是一门共同解决冲突的艺术。无论是工作或是日常生活，需要谈判的场景随处可见、避无可避。

此讲座旨在启发中、高层的决策者活用基本的谈判技巧，以提高他们在机构内的影响力。

内容包括—

• 分析形势和众多持份者之间的利害关系
• 了解个人风格及文化差异
• 对选择谈判策略的影响
• 如何在谈判过程中保持诚信和专业操守