本课程旨在使学员掌握导游⼯作的⾓⾊及职责，运⽤基本知识和技巧处理入境旅⾏团的运作、顾客服务、风险及突发事件。课程亦装备学员在向旅客讲解景点时展⽰有效的演说技巧，以确保毕业学员已装备充⾜相关知识及技巧，并於执⾏导游职务时符合法例及达到⾏为规范要求。
 

^{注：申请人如对导游的发牌准则有任何疑问，包括你的学历是否符合申请导游牌照的资格，可电邮至 enquiry@tia.org.hk 或致电 (852) 36985900向旅游业监管局查询。 旅游业监管局的导游发牌准则，请参阅: 导游发牌及续牌准则 | 旅游业监管局 (tia.org.hk)} 

 

目标学员：

学院已通过旅游业监管局审批的评审程序，并成为导游试前训练课程的指定培训机构之⼀。 

本课程适合需领牌的现职旅游业从业员，以及希望进入旅游业成为领牌导游的非现职⼈⼠，例如旅游业相关学科的毕业⽣。 

 

预期学习成果：

完成本课程后，学员应能达到以下预期学习成果:

1. 掌握导游职责及入境旅行团的运作，能够独立地完成带团工作;
2. 根据旅客的背景为入境旅行团旅客在旅途中提供有用的资讯及适切讲解;
3. 根据旅客的背景为在旅途中的入境旅行团旅客提供优质的顾客服务;
4. 识别并设法减低入境旅行团运作时常见的风险;
5. 运用基本原则及技巧，处理入境旅行团在旅程上常见的突发事故; 及
6. 遵守与导游工作相关的法例及行为规范，保持高工作质量及对所代表的旅行代理商及顾客负责。

 

⾯授课堂145⼩时包括导游知识及技巧和导游服务实习及考察 (另加4⼩时笔试及5⼩时路试考核)

课程结构：

单元	科目
1	导游工作
2	与旅游业相关的机构
3	相关法例
4	顾客保障
5	入境旅行团运作
6	了解入境旅客背景及提供服务
7	减低风险
8	突发事件及意外处理
9	讲解技巧
10	香港及内地知识

 

评核及学衔:

评核由两部分组成，包括：

评核类别	内容	比重
笔试	甲部考核(2 小时)：导游基本知识，题目形式为问答题。 乙部考核(2 小时)：香港及内地知识，题目形式为填充题。	50%
路试	港岛线 25 段考核(5⼩时)	50%
		合共: 100%

学员符合下列要求，可按香港大学体制，经香港大学专业进修学院颁授「导游试前训练证书」：
•    出席率达70%或以上；及
•    通过所有评核并取得合格成绩。

报名代码	2240-HT038A	现时接受报名
现时接受报名

上课详情

报名代码	日期	上课时间	评核日期及时间	上课地点	截止报名 日期
2240-HT038A	2024 年 8 月 2 至  8 月 30 日   总计：20课堂 (10课堂+10实地考察)	课堂：上午 9 点至下午 6 点   实地考察*：上午 9 点至下午 6 点   *实地考察部份上课时间可能按情况调整。	课程路试考核: 2024 年 8 月 30 日 上午 9 点至下午 3点 (5⼩时) 课程笔试:  2024 年 9 月 6 日 上午 9 点至下午 1点 (4⼩时)	HKU SPACE教学中心 及 户外考察	7 月 19 日 （周五）

• 如有需要，课程小组保留更改上述时间表或教学地点的权利。
• 课程的确认取决於足够的报名人数。 

 

课程导师

 

HKU SPACE提供旅监局指明的导游持续专业进修计划相关进修活动，以满足学员申请牌照续期需求。

此外，学院更提供完善的进修阶梯，以供学员提升行业知识及职业相关能力，包括证书课程、高等文凭、学士课程及硕士课程。

香港注册导游协会(HARTCO)目前是香港旅游业最大及历史悠久的商会之一，成立於 1984 年，目前约有 350 名成员。HARTCO一直走在培育注册导游社群的最前沿，并遵守最高的道德行为和专业标准标准。为确保访港游客获得难忘且丰富的体验，HARTCO 为导游提供各种课程和培训计划，确保他们了解最新的行业趋势和法规，持续为旅游业的发展做出重大贡献。

同时，HARTCO 非常重视与其成员和公众保持开放的沟通。该协会的执行委员会和荣誉顾问，为香港旅游业提供宝贵的意见，致力促进旅游业专业化及并协助行业提供优质服务，对塑造香港旅游版图方面发挥著举足轻重的作用。

在香港旅游业逐渐复苏的趋势下，导游是⼀个具有潜⼒和发展前景的职业。通过修读导游试前训练证书，将有助您提升在旅游业发展的机会，为⾃⼰打开⼀扇通往成功的⼤⾨。

新闻来源: 自由行扩大｜旅游业界看好暑假旺季客量 太原市民查询香港游数量倍增 | 星岛日报 (stheadline.com)

新闻来源: 昂坪360业绩转亏为盈 增全景缆车吸客 | Now 新闻

报名费用

HK$150 HK$150

课程费用

• HK$11,000

申请人必须：

(甲)         i) 持有永久性居民身分证；或

    ii) 永久性居民身分证以外的身分证，且不受任何禁止申请人担任导游的逗留条件所规限；

及

(乙)          i) 修毕香港中学会考课程的中五年级学历，或香港高中课程的高中三年级学历（或同等学历）；

_{*报名时请提供身份证副本及学历证书副本，已提交的文件将不获发还}

• 香港大学专业进修学院的持续进修基金院校编号是 100

持续进修基金课程
CERTIFICATE IN PRE-EXAMINATION TRAINING FOR TOURIST GUIDES 導遊試前訓練證書
课程编号 43C159009	学费 $11,000	查询号码 2867-8479

	持续进修基金 本课程已加入持续进修基金可获发还款项课程名单内
	导游试前训练证书 本课程在资歴架构下获得认可 (资歴架构第3级)

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