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6月 2024
(星期二)

如何使用RAG 建立內部聊天機器人（檢索增強生成）(2024年6月11日)

相關學科
金融科技
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日期及時間
2024年6月11日 (星期二)13:00 - 13:30
費用
免費
講者
  • Mr Clive Yip

Mr Clive Yip

Mr. Yip is a practitioner in Data Analytics. He has 10 years of experience in both Big 4 consulting firms and multinational companies. He is currently working as a Senior Data Analytics Consultant in a leading insurance company, using Python, SQL and other Big Data technologies to analyse and monitor any non-compliance or fraudulent activities. He has a Master’s degree in Information Technology from HKUST and a Bachelor’s degree from the University of Southern California. Before entering the data analytics field, he worked as a financial auditor in Ernst and Young and is a Certified Public Accountant (CPA) in Hong Kong and Canada.

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2867 8331 (finedec@hkuspace.hku.hk)
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相信您現在已經聽說過ChatGPT，但儘管它功能強大，但它也存在一些局限性，例如無法獲取即時資訊、無法參考企業內部文件、容易產生「幻覺」或產生幻覺等。的訊息。 利用檢索增強生成 (RAG) 技術的客製化聊天機器人可以透過與公司的知識庫整合並即時更新資訊以提供準確的上下文感知響應來應對這些挑戰。

RAG 聊天機器人可以透過與內部文件和知識庫無縫連接來徹底改變各個行業。 這些聊天機器人可以立即存取和檢索大量來源的相關信息，包括公司政策、產品手冊、技術規格和客戶資料。 透過利用豐富的內部知識，RAG 聊天機器人可以對使用者詢問提供準確的、針對具體情況的回應，從而簡化流程並提高跨部門的效率。 從客戶支援和銷售到人力資源和技術故障排除，這些智慧聊天機器人有潛力改變企業營運以及與內部和外部利害關係人互動的方式。

與我們經驗豐富的專家 M. Clive Yip 一起討論實際應用並分享有關在各個行業實施 RAG 聊天機器人的見解。

歡迎大家參與講座，了解更多！

語言：粵語（輔以英語）